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店舗情報

店舗名
BZGLAM OFFICIAL WEB|ビズグラム公式ウェブストア
販売事業者名
BZGLAM(株式会社TOCO102)
販売責任者名
東上床夏樹
所在地
〒550-0005
大阪府 大阪市西区西本町 2-1-30 クレストコート靱公園The Class 416
電話番号
0120-527-180
メールアドレス
info@bzglam.com
ホームページURL
https://www.bzglam.com/

商品の販売について

商品引渡し時期

お客様のご注文完了後、通常翌営業日以内に発送いたします。
但し、ご注文が集中し在庫切れとなった場合や、予約商品・入荷待ち商品の場合、繁忙期間中には平常時より遅れる場合がございます。ご了承ください。

引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。
尚、配送の際はAmazonFBAよりのお届けとなります。弊社内にて管理している一部商品在庫や交換品などは、弊社よりの配送となる場合もございます。

【予約商品について】

予約商品は通常商品と同梱発送できません。
また、発売日によって配送希望日にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

【宅配BOXについて】

宅配BOX配達をご希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【商品お届けの日にち指定について】

購入から2営業日以降より指定可能です。
また、GWや年末年始などの大型連休の届けは、お届け指定ができない可能性がございます。 予めご了承ください。

【商品お届けの時間指定について】

[午前中][14時~16時][16時~18時][18時~20時][19時~21時]
上記よりお選びいただけます。

【海外発送について】

当店は海外へ発送をおこなっておりません。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、1週間以内に弊社までご返送ください。※尚、事前連絡無しでの着払い返品・交換はお受け取り致しませんのでご注意ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 明らかな初期不良が認められる、損傷している商品

不良品のご交換などに伴う返送方法について

【交換について】

  • ・返送に伴う郵送会社の指定はございません。お近くの郵送会社をご利用くださいませ。
  • ・返送料は着払いでお願いいたします。

【返送物について】

  • ・商品本体
  • ・アームやケーブル、他同梱物などの本体付属品
  • ・製品パッケージ(既に破棄されていた場合は同梱不要です。)
  • ・交換品の郵送先ご住所、お届け指定時間を記載されたメモ書き

【郵送先住所】

  • 〒577-0814
    大阪府東大阪市南上小阪12-42 BZGLAM事業部 行
  • 電話番号:0120-527-180

【その他注意事項】

  • ・返送商品確認後、郵送手配いたしますので、交換品の郵送はお日にちを要します。予めご了承ください。
  • ・交換商品は、検品済みの新品を郵送させていただきます。
  • ・保証交換は1度限り有効でございます。

注文キャンセルについて(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセル可能です。
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、下記までご連絡ください。

info@bzglam.com 0120-527-180(平日10:00 - 17:00)

返品について

不良品ではない商品で、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受け致しかねます。
明らかな不良が見受けられる場合などでお客様が返品をご希望される場合は、商品到着後1週間以内に予めご連絡の上、弊社までご返送ください。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

  • すでにご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCB,AMEXのカードがご利用可能です。
当社ではSSLサーバ証明書を使用して、お客様の個人情報を保護しています。ご入力いただいたクレジットカード情報は暗号化された状態で送信されますのでご安心ください。
Amazon Payおよび楽天ペイ
Amazon.co.jpや楽天会員のアカウントをお持ちの方は、それぞれに登録されている住所とお支払い情報を選択するだけで、お届け先やクレジットカード情報の入力の手間なくご注文が完了できます。
ご注文完了後のお届け先/お支払い方法の変更はできませんので、ご注意ください。
Pay Pay
PayPay(オンライン決済)ではPayPayを利用してご注文いただけます。
ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。
キャリア(携帯)決済
各キャリアのIDとパスワード認証を利用して、携帯電話料金と合算でお支払いができます。
対象は「d払い(ドコモ)」「auかんたん決済」「ソフトバンクまとめて支払い」の三者です。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

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